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Je tente de regarder une serie (American Horror Story saison 11 ) disponible uniquement sur canal+ et lorsque je tape sur internet avec l'offre sans engagement à 6,99euros / mois cela me la proposait. Une fois la carte enregistrer , donc abonnement payer ... finalement lorsque j'essaie d'aller dessus et regarder on me dit qu'il faut que je paye autre chose. PUBLICITE MENSONGERE

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Bonjour,

La saison 11 ainsi que le 1er épisode de la saison 12 d'American Horror Story sont bien disponibles via la chaîne CANAL+.

Votre compte CANAL+ a-t-il bien été créé avec le numéro de client rattaché à votre souscription à CANAL+ pour les -26 ans ? (Le numéro de client peut être différent de celui créé pour votre souscription à l'offre CANAL+ SERIES).

Tenez-moi informée.

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J’ai pris l’abonnement série + à 6.99 puis résilier puis l’autre pour canal + tout cours qui comporte série en plus pour 13 balle et des brouettes pour les -26 pour au final ne pas pouvoir la voir non plus !!!!!! Comment voir cette série ? Je viens de perdre de l’argent car ils ne sont pas foutus décrire clairement comment il faut faire

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Bonjour.

C'est malheureusement lié à une confusion trop fréquente à cause du titre "Canal + SERIE" qui comporte 2 visuels (pj).

La série qui vous concerne a le logo Canal + (pj2) donc il implique un abonnement de base à Canal + et ses segments dont canal + SERIE (visuel 1).

Votre abonnement ne donne accès qu'aux série avec le visuel 2.

Exemple d'une série disponible avec l'abonnement de base et l'abonnement spécifique Canal + SERIE (pj3).

Claude.