Sujet en attente de réponse
Vous avez livré le boîtier hdmi mais pas reçu de décodeur ni de télécommande ni de bon pour retour de l ancien décodeur.
- mathmalo
- Niveau
- 0
- 5 / 100
- points
Vous nous imposez de changer de décodeur. J ai retiré le colis aujourd'hui mais pas de décodeur, pas de télécommande pas de bon pour retourner l ancien décodeur. Dans le colis seulement un boitier hdmi.
**pièce jointe supprimée par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité**
Réponses de la communauté
- Zazen
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@mathmalo : Bonjour
Comme vous êtes ici sur un forum d'échange entre abonnés, pour votre réclamation, faites-vous rappeler gratuitement par un conseiller depuis votre Espace Client
➤ https://client.canalplus.com/contacts/
----------------------------------------
De plus, vous pouvez par ex. composer le N° non surtaxé 0 970 820 815
➤ https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Cdlt et belle journée ☼
