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pas reçu de box
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Bonjour
je suis abonné depuis le 4 septembre et je n ai pas reçu ma box , j ai appeler il y'a 15 jours on ma dit que je c 'était en cours mais rien depuis !!!!! on ma dit simplement on a du retard vous allez la recevoir .je suis commerçante je diffuse des matchs
Pouvons nous avoir une réponse cordialement
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour,
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Je vous invite donc à vous rapprocher de nos conseillers qui y auront accès et qui pourront vous venir en aide.
Vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 20h, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15 dédié à la réclamation.
Je vous souhaite une bonne journée.
