Bonjour,
Mon compte canal plus à temporairement été résilié après un payement qui n’étais pas passé en raison d’un changement de coordonnées bancaire. J’ai donc réactivé l’abonnement en mettant mes nouveaux coordonnées bancaire et le prélèvement est bien passé. J’ai de nouveau accès à tous les services sauf a netflix qui est compris dans mon abonnement. J’ai pourtant bien cliqué et même plusieurs fois sur le bouton activer netflix dans les paramètres canal plus. Netflix me demande d’ajouter des coordonnées bancaire, or, je n’ai jamais eu besoin de les mettre au paravant et cela signifie qu’ils vont me prélever en plus de l’abonnement canal plus. Comment faire ?