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Plus d'accès mycanal sur smartphone

Clément50037464
Clément50037464
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0
3 / 100
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Nom de l'auteur
Clément50037464
utilisateur
Publié le
29 septembre 2023
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
29 vues
il y a 2 mois
sujet
q

Je n'ai plus accès à l'appli mycanal depuis le 29 septembre. Quand je me connecte un message s'affiche (voir capture d'écran).

Screenshot_20230929_234826_CANAL .jpg Screenshot_20230929_234826_CANAL .jpg
Screenshot_202309...
330 ko
29 septembre 2023
Traité
Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Aurore - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour,

Pourriez-vous supprimer puis réinstaller l'application et également éteindre et rallumer votre smartphone s'il vous plaît ?

Tenez-moi informée.