Sujet en attente de réponse
j'ai perdu la carte d'un de mes decodeurs, comment en recommander une ?
- Nom de l'auteur
- didier rochas utilisateur
- Publié le
- 23 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 123 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
j'ai perdu la carte d'un de mes decodeurs comment en recommadner une ?
- Thème
- Matériel , Vie de l'abonnement
Réponses de la communauté
@didier : Bonjour
Vous pouvez déclarer une perte de matériel depuis votre Espace Client et recommander une carte en contactant un conseiller (voir les pièces jointes)
https://client.canalplus.com/materiel/declaration-dommage
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Vous pouvez également composer par ex. le N° non surtaxé 0 970 820 815 dédié à la réclamation
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Cdlt et belle journée ☼