Sujet en attente de réponse
Changement box de sfr à BOUYGUES
- Nom de l'auteur
- Abonne-QC251251 utilisateur
- Publié le
- 2 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 144 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
Bonjour
J'ai eu une box RED SFRn° 9711-1O1AE64U4 et on a changé avec une BBox de chez Bouygues
On me dit qu'il est impossible d'enregistrer le nouveau matériel et que je dois appeler free sur un numero à 35 centimes la mlinute!
Est ce que je dois attendre de renvoyer la box pour que je puisse avoir canal dessus ou pouvez vous la déconnecter de leur box?
- Thème
- Matériel , Box Bouygues
Réponses de la communauté
Bonjour,
Vous pouvez tout à fait recevoir les chaînes de votre abonnement CANAL+ sur le décodeur de votre nouveau fournisseur d'accès à Internet.
Je vous invite à contacter nos Conseillers Clientèle qui sont à votre disposition pour modifier votre mode de réception.
Vous pouvez demander à être rappelé en vous rendant sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat".
Je vous souhaite une bonne journée.