Question

Son avec une VOD

Abonne-S354S533

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Custom category question: Sujet résolu

Nom de l'auteur: Abonne-S354S533

Publié le: 19 novembre 2023

Nombre de réponses: 5 réponses

Consultations: 25 vues

: il y a 16 jours

sujet: q

Bonjour,
Je viens de faire un achat en VOD et je n'ai pas de son. J'ai le son des clics avant, je lance un autre film j'ai le son mais sur le film gentlement pas de son du tout.

Thème: Services

Answer 1

Aurore - Equipe CANAL

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: Equipe

Nom de l'auteur: Aurore - Equipe CANAL

Publié le: 24 novembre 2023 à 12h29

: il y a 11 jours

réponse: r

Bonjour Abonne-S354S533,

Je vous ai envoyé un message privé.

Answer 2

Abonne-S354S533

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Nom de l'auteur: Abonne-S354S533

Publié le: 23 novembre 2023 à 08h32

: il y a 12 jours

réponse: r

Bonjour,
Jai modifié comme indiqué ayant depassé les 48h de location, je ne peux pas tester.

Answer 3

Aurore - Equipe CANAL

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: Equipe

Nom de l'auteur: Aurore - Equipe CANAL

Publié le: 22 novembre 2023 à 16h21

: il y a 13 jours

réponse: r

Bonjour,

Merci pour votre retour. Pourriez-vous essayer en forçant la stéréo dans le menu de l'application et me dire si l'anomalie persiste s'il vous plaît ?

Answer 4

Abonne-S354S533

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Nom de l'auteur: Abonne-S354S533

Publié le: 21 novembre 2023 à 15h49

: il y a 14 jours

réponse: r

Bonjour, le Film est the gentlemens de Guy Ritchie. Je passe par un chromecast 4K sur mon televiseur. J'ai fait d'autres locations sans soucis. J4ai du son tout le temps sauf sur ce film (meme dans les menu j'ai un petit clic de sélection.
Merci par avance.

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