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A quand une amélioration qualité vidéo globale des chaines MyCANAL ?
- Nom de l'auteur
- silvain24 utilisateur
- Publié le
- 21 décembre 2023
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- il y a 10 mois
- sujet
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Bonjour,
Compte tenu de l'évolution du parc d'écran (Diagonale moyenne des TV en 65", définitions UHD globalisées sur écran de taille moyenne, Smartphone..), je pense qu'il est venu le temps de proposer aux abonnés un nouveau profil vidéo bien plus efficient et qualitatif que ce qui est en service aujourd'hui.
Le profil vidéo offrant la qualité la plus élevée (hors UHD) à ce jour pour la majorité des chaines Live est en h264 1920x1080p50@4.5Mbit/s. C'est deux fois inférieur à la TNT !!
Cela génère macroblocs, teintes fades, niveaux de gris déplorables et toute sorte d'artefact vidéo. Une expérience utilisateur franchement dans la moyenne basse en 2023.
Comprenez que l'image que vous proposez est désormais obsolète et pousse clairement les abonnés vers les services concurrents, qui eux proposent un débit vidéo bien meilleur, même les FAI s'y mettent ! L'image d'innovation technologique n'est clairement pas associée à MyCANAL aujourd'hui, les contenus ne font pas tout, il faut pouvoir en profiter visuellement, car nous sommes sur des contenus Vidéo !
J'espère, par ce petit message, qu'une prise de conscience sera faite par les direction technique de MyCANAL, je vous remercie de donc de leur faire parvenir.
Merci.
Réponses de la communauté
Les chaînes en 720p sur MyCanal sont en 1080p sur ma box SFR, donc, je passe par la box quand je veux regarder ces chaînes
1°) il n'y a pas de 1080p sur les chaînes diffusées par Canal+ sur le satellite. C'est du 1080i.
2°) Gurumeditation, chaque opérateur a ses gros defauts. Mais Canal+ qui utilise 'le streaming depuis plusieurs années a nettement régressé. Il y a quand même davantage de chaînes diffusées en HEVC au format 1080p avec un débit largement supérieur à celui de Canal+ sur les services de streaming des autres opérateurs.
Canal+ applique la même méthode que pour la SD. Les débits sont réduits progressivement sur la HD 1920x1080. Et clairement ce n'est pas acceptable sur des écrans de plus en plus grands.
Moi ce qui me gêne le plus avec mycanal en 720p sur une chaîne comme l'Equipe c'est le 25 fps.
De plus, le 3.4 mb/s-avc quand ça bouge et bien ça pixellise fort ...
La définition de l'image (720p ou 1080p) a moins d'importance surtout quand on voit la qualité de certaine captation sportive.
Il faut aussi dire que certains FAI encodent en HEVC 1920x1080p50@15Mbit/s des chaînes que l'éditeur fournit en 720p ... (LOL)
Sur le satellite c'est plus souvent 1080i contrairement à la version mycanal en 720 sur les chaînes en question.
En général ce n'est pas des chaînes que je regarde.
Merci
À part les principales chaînes de la TNT et les chaînes C+/CanalSat
Tout le reste ou presque est en 720p...
Incroyable de voir des chaînes comme Infosport+, Lequipe, LCI ou Franceinfo ne soienr pas en 1080p
Est-ce quelqu'un a la liste des chaînes qui diffusent en 720p sur MyCanal ?
Bonjour, tout a fait d accord avec vous les tv s améliorent en qualité d image,et les écrans deviennent de plus en plus grand,mais canal+ n ameliore en rien sa qualité de diffusion et ils oses nous proposer un decodeur 4k,donc je vais résilié mon contrat et allé voir ailleurs.
L'une des principales raisons pour lesquelles nous envisageons de résilier notre abonnement, souscrit il y a 38 ans, est la qualité d'image de Canal. Celle-ci, qu'il s'agisse de l'application Apple TV ou, plus surprenant encore, de la diffusion par satellite, est inférieure à celle proposée par notre opérateur Internet sur Apple TV.
Quels seraient alors les autres arguments pour continuer à souscrire à Canal ? La diversité des chaînes ? Toutes sont disponibles avec l'opérateur. Le confort de regrouper tous les abonnements de plateformes de streaming dans une offre unique ? Peut-être, mais ces offres sont limitées, n'incluent pas la 4K HDR/DV, ajoutent des publicités et, en plus, Disney+ sera retiré à partir du 1er janvier.
Pouvez-vous nous éclairer sur les raisons pour lesquelles nous devrions rester abonnés à Canal aujourd'hui, surtout avec une augmentation significative du coût de l'abonnement à la date anniversaire ?
Totalement d’accord avec vous !
Sur Free, les chaînes du groupe CANAL sont en 1920x1080i il me semble.
Exemple : Infosports + et les chaînes Teletoon/Piwi.. sont en 1080p.. sur MyCanal elle sont en 720p..
Canal devrais passé toutes ses chaînes en 1080p.
Ensuite ils pourraient peut-être créer un palier supplémentaire en HEVC à 5 ou 10Mb/s. Le gain serais déjà très très visible.
Mais est-ce possible vis à vis des différents matériels des différents constructeur ?
En tout cas, un passage en tout 1080p et une légère augmentation du débit serait top..
Passer de 4,5Mb/s à 7Mb/s serait déjà plus jolie pour les yeux.
Bonjour, nous avons sur les box opérateurs internet la chaîne France2 UHD. (Orange, free, bouygues)
Quand prévoyez-vous de la déployer sur MyCANAL ?
Cette chaîne est très appréciable de part sa qualité UHD avec en plus un format HDR de grande qualité, et un son Dolby Atmos pour certains programmes.
Pour un groupe comme MyCANAL, qui est leader français dans le cinéma et qui souhaite proposer des programmes de bonne qualité, il serait appréciable de proposer rapidement cette chaîne aux abonnés.
Merci de votre retour
L'origine de ce sujet vient d'une discussion sur ce forum :
https://www.homecinema-fr.com/forum/post181291847.html#p1...
où une personne de Canal nous encourage à remonter notre mécontement pour pourquoi pas faire changer les choses ... même si je n'y crois pas beaucoup ...
Bonsoir,
Suite à un autre sujet sur la qualité de la chaine BEIN SPORT pour voir les matchs de l'euro je relance ce sujet sur la qualité de MY CANAL. Je suis sur une SONY BRAVIA de 65 pouces de 2021 et la qualité des retransmissions sportives est affligeante hors contenu UHD. Je prefere regarder des matchs sur OQEE de free sur TF1, M6 et même W9 que d'utiliser MYCANAL. Et franchement ce n'est pas normal pour CANAL qui est LA CHAINE DU SPORT.
Voila j'ai bien compris que nos coups de gueules ne servent à rien mais au moins c'est fait....
Je souscris à tout ce qui a été dit auparavant. Personnellement, j’ai myCANAL sur AppleTV et la qualité vidéo ET audio est exécrable comparée à ce que propose ma box SFR (c’est dire!!)
@yoda64
Merci pour le lien.
L'article ne mentionne que l'app Mycanal, alors que même avec un décodeur, le son est toujours de mauvaise qualité sur beaucoup de programmes (il chevrotte car débit et compression moisi).
https://www.phonandroid.com/mycanal-image-pixelisee-et-so...
Faudrait peut-être arrêter de dire c'est jamais nous mais la faute aux matos ou au débit, dites tout simplement que vous n'avez aucunes compétences pour régler ce soucis, ou alors vous voulez tout simplement pas le faire car l'argent est plus important que la qualité.
Bonjour,
Certains opérateurs ont déjà déployés et d’autres ont planifié le déploiement des chaînes FranceTv au format 4K HDR.
Quand allons-nous bénéficier de ces chaînes sur MyCANAL ? Sachant qu’il faut aussi résoudre le problème des chaînes encore au format 720p ?
Merci
Ah oui … aussi je vois le com de @froggyjoe
Il a aussi raison !
Bonjour, J’aurais pas fait plus précis et clair !
Ras-le-bol très clairement. Ras-le-bol ! avoir des TV avec la taille qu’elles font aujourd’hui avoir une image avec 4mb c’est du foutage de G.. (avec ce codec)
Donc ! Vu que ça fait plusieurs mois (années)
Sans vouloir faire dans le technique, que nous demandons à avoir une meilleure qualité d’image
On fait quoi nous clients ? On lance une pétition ?
Et ce manque de dialogue, ce manque d’information, incroyable !
Bref !
Je m’associe au constat et à la demande vers canal : qualité des flux live plus que limite. Pas de HDR ou Dolby Vision. Vu le positionnement de Canal c’est plus que limite.
Canal a toujours été à la ramasse techniquement, ça fait à peine 4 ans que le 1080p est dispo sur Android TV...
L'UHD vient à peine de débarquer sur les TV Philipps...
Toujours pas de HDR10 ou Dolby Vision sur leurs films / séries alors que leur appli le supporte très bien (cf films / séries AppleTV+)
Je viens aussi signaler mon mécontentement concernant la qualité des flux.
Il n'est pas normal pour un acteur de l'ampleur du Groupe Canal+ de nous proposer une "qualité" d'image aussi faible.
Les choses sont simples, premièrement il ne devrait pas y avoir de chaines en 720p 25fps, c'est inregardable, et deuxièmement il n'est pas normal que le meilleur flux soit du H264 à 4,5Mbps...
En comparaison OQEE by Free (pour comparer ce qui est comparable, de l'OTT) fait du HEVC 15Mbps, il y a 3 mondes d'écart !!
Je ne sais pas ce qui bloque, probablement un manque de volonté avant tout, mais si le problème est lié à la bande passante (que votre infra ne pourra pas supporter), il faudrait au moins passer en HEVC 5Mbps, ce serait moins pire...
Quoi qu'il en soit nous aimerions une visibilité sur des nouveautés, pas juste un "on améliore continuellement le service", non c'est faux, aucune chaine n'est passée de 720 à 1080 depuis 6 ans, et le débit des flux a été réduit.
Oui, il faudrait 9 Mbps.
Ca dépend du codec.
Avec ma ligne ADSL à 8Mbit/s je me contenterais d'un 5Mbit/s mais en HEVC.
Bonjour
Oui, il faudrait 9 Mbps. Comme partout en moyenne et même en SAT on a ses pics à 9.
Quand je fais du Mycanal , c'est uniquement sur les programmes UHD 5.1 à 25 Mbps.
Les 4Mbs actuels sont clairement insuffisants
4.5
@MyCanal
Nous ne souhaitons pas être informé d’amélioration de qualité sur certaines chaînes, on demande un flux Vidéo global de meilleure qualité ! Les 4Mbs actuels sont clairement insuffisants au regard de la taille des diffuseurs actuels: entre 55 et 65 pouces. L’image de tous les live est tout simplement sale.
@gurumeditation
oui bien évidemment :)
j'étais trop occupé à râler et chercher comment quitter ce groupe qui se soucie si peu de ses clients que j'en ai perdu la différence entre capacité et débit ... merci de m'avoir si élégamment repris !
@woopy78
Et ne parlez pas de débit , je suis en fibre 2Go
2 Go est une quantité d'information (2 gigaoctets), pas un débit binaire. Je suppose que vous vouliez dire 2 Gbit/s ?