Sujet en attente de réponse
Raw 08/05/2024 incomplet et NXT 11/05/24 Incomplet.
- John Orton 77
- Niveau
- 1
- 131 / 750
- points
Bonjour,
Après la partie de Wrestlemania 2024 incomplète (dont le problème n'a jamais été résolu malgré émon signalement et que je n'ai donc jamais pu revoir en entier) c'est à présent au tour du Raw 08/05/2024 et NXT 11/05/2024 d'être également incomplets en rediffusion.
Je trouve que ça commence à faire beaucoup et c'est très lassant d'avoir à faire sans cesse des signalements qui plus est sans qu'aucune solution ne soit apportée. Pourriez-vous essayer de convaincre AB1 de faire correctement son travail ?
Cordialement.
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour Abonne-64861NU4,
Je ne ferme pas ces sujets habituellement, donc rassurez-vous, celui-ci restera ouvert.
J'ai fait un point complet des derniers incidents remontés sur AB1 à nos équipes en régie (qui se rapprochent elles-mêmes des équipes d'AB1). Je vous tiendrai informés.
- John Orton 77
- Niveau
- 1
- 131 / 750
- points
@Olivier de l'équipe Canal +
Le NXT su 18/05/2024 n'est pas disponible en rediffusion également, si je ne doute pas de votre bonne volonté, je me pose quelques questions tout de même si le "bon vouloir" d'AB1.
Sans vouloir paraitre désagréable, ça commence à faire beaucoup, donc de grâce, je vous demande ici de ne pas fermer ce sujet tant que ces problèmes n'auront pas été résolu. Si je vous demande ceci, c'est que pour tous les autres signalement, vous avez clôturé de façon unilatérale ces sujets (me le confirmant en + par l'envoi d'un mail) alors que les problèmes n'avaient pas été corrigés, ni résolus.
Merci.
- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour Abonne-195E861I,
J'ai remonté le souci à notre régie concernant le Raw du 18 mai. Je vous tiens au courant dès que possible.
- Abonne-195E861I
- Niveau
- 0
- 14 / 100
- points
Bonjour,
Il manque toujours l’épisode 20 de Raw, une solution svp ?
Merci
- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour,
Nos équipes éditoriales se sont rapprochées d'AB1 à ce sujet.
Je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercie de votre compréhension.
- John Orton 77
- Niveau
- 1
- 131 / 750
- points
@Immolation87
Oui, c'est catastrophique, le pire dans tout ceci, c'est que si je ne remets pas en doute les remontées de Canal+ auprès d'AB1, rien n'est jamais réglé. Je reçois généralement une notification par mail comme quoi l'incident est résolu, ce qui n'est jamais le cas.
- Immolation87
- Niveau
- 1
- 642 / 750
- points
Bonjour, que de problème en ce moment avec les replays d'AB1 : ils ont retiré le Backlash qui lui était également incomplet, de plus le Raw épisode 20 de ce mercredi n'est toujours pas dispo en replay...
Cordialement.
- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour,
Ce souci a également été remonté à nos équipes en régie (qui se sont rapprochées des équipes d'AB1). Nous attendons un retour de leur part.
Nous vous remercions de votre patience et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
