Sujet en attente de réponse
Pas de 5.1 Mycanal sur ps5??
- lio6969
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Tous les films Mycanal sur PS5 sont que en stéréo pourquoi pas en 5.1???c'est une blague?Suis-je le seul?
Vu le prix que je paye avec canal+ boxoffice et grand écran spécialisé dans le grand cinéma c'est une aberration...une mise a jour est-elle prévue pour ps5??
Réponses de la communauté
- BRUNO4493308
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Bonjour,
je suis également mécontent de ne pas pouvoir avoir du contenu 5.1, et pas de 4K sur my canal, je suis possesseur d'une télévision Samsung 2024, et ne suis pas en capacité de visionner via un autre décodeur, je n'ai pas ce problème sur les autres plateformes VOD.
- Abonne-C365507I
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Bonjour,
Je suis également impacté. Dommage car l'application m'est bien utile et le contenu est de qualité. Mais l'absence du 5.1 et des bugs ça et là (par exemple des freezes fréquents au moment de lancer un contenu) me font reconsidérer mon choix.
Dans l'attente de votre retour.
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour,
@lio : des discussions sont en cours actuellement en ce sens. Je ne peux rien vous promettre cependant, mais je vous tiendrai informés.
@strobos : concernant l'interface, cette dernière est identique à ce que vous pouvez retrouver sur les autres équipements. Elle a été récemment unifiée pour que l'expérience utilisateur soit, le plus possible, identique, quel que soit votre équipement. Les autres points que vous abordez, notamment en matière de qualité vidéo/audio et performances sont en cours de discussion.
- Strobos
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À toute l’équipe qui s’occupe de l’application my canal sur ps5 , est il possible que vous vous en occupiez et que vous fassiez des mises à jour régulières. L’application plante régulièrement en particulier en allant ou en sortant des replay , mais également quand on zappe trop rapidement sur les chaînes . Est il possible d’avoir également une chose simple : le programme suivant quand on est sur une chaîne …. Simple et un peu impératif !! Parce que le zap c’est bien mais le programme suivant c’est bien aussi .
De plus pourquoi n’y a t’il pas le programme tv de toutes les chaînes comme sur le satellite ?
Enfin il serait peut être temps d’optimiser l’application pour le 4K , le hdr , le dolby vision , faire un choix de sortie son …..
je rappelle à titre indicatif que la PlayStation prend en charge tous les formats audio et vidéos sans compter le VRR . Peut être serait il temps de vous mettre à la page ?
Ah oui une dernière chose , l’interface est largement obsolète …. Serait il peut être temps de copier sur vos concurrents pour voir ce qui se fait ailleurs ….. une interface plus souple moins lourde , avec un contraste plus élevé , pas tout en noir , une navigation moins lente et peut être un menu revue de fond en comble …..
Au prix de l’abonnement canal , pourrait on avoir mieux !!!!???
Merci d’avance
- lio6969
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Mais pourquoi ne pas associer le 5.1 au moins sur le full hd?? à la limite le 4k je m'en fiche le 1080p me va très bien..
En tout cas je vous remercie pour toutes vos réponses
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour,
La 4K est disponible sur PS5 mais pas sur myCANAL qui n'a pas encore d'accord de diffusion dans ce format avec Sony. Nous vous tenons informés sur la FAQ que je vous ai partagée un peu plus bas.
- lio6969
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Bonjour,
Et depuis quand la PS5 n'est pas un équipement 4K??Il y a même écrit 8K sur le carton
Et où est le lien entre 4K et 5.1?Du full HD ou même juste du HD est nativement couplé avec du 5.1...Netflix, Disney ,Amazon ,Apple tv ,Sony Pictures....font du 5.1 en HD sans forcément être en 4K...bizarre le fonctionnement de Canal..il serait temps de vous mettre à la page...surtout que ça va faire 4 ans que la PS5 est sortie...
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour,
Le 5.1 est uniquement disponible via les équipements compatibles 4K. La PS5 n'est pas encore compatible, mais nous vous tiendrons informés sur cette FAQ.
