Bonjour, impossible pour moi d'utiliser les autres services avec mon abonnement Rat+(donc j'ai souscrit hier le 23/06/24), j'ai reçu un mail de confirmation sur une autre adresse mail que celle ou m'ont compte à été créer. Qaund j'essaye de crer un compte avec cette adresse mail là avec le code client en dessous du mail ça me met que c'est dejà utilisé. J'ai accès uniquement à Netflix (dans mon forfait il y a bien écrit que c'est facturé via canal+ or quand je vais dans mon espace client il y a marqué que je n'ai aucun abonnement, je n'ai toujour pas été prelevé mais ayant accès à Disney+ (que je n'avait pas avant) je pense que l'abonnement à bien été prit en compte mais aucune accès à rien d'autre, ça me met toujours "s'abonner", j'ai essayé d'appuyer sur mise à jour des droits mais rien ne se passe.

Je ne sais pas quoi faire.
Cordialement.