Question

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pierremavit

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Nom de l'auteur: pierremavit

Publié le: 1 juillet 2024

Nombre de réponses: 3 réponses

Consultations: 40 vues

: il y a 5 mois

sujet: q

comment se fait-il depuis un bon moment je n'arrive pas à ouvrir un tas de chaines, comme
indication l'on me dit "cela nécessite une connexion internet" Je ne comprends pas. si voyus pouviez me dépanner?

Thème: Services , Message d'erreur

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Answer 1

Olivier - Equipe CANAL

Niveau: 4

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: Equipe

Nom de l'auteur: Olivier - Equipe CANAL

Publié le: 12 juillet 2024 à 19h06

: il y a 4 mois

réponse: r

Bonsoir,

Pensez à vérifier que votre décodeur est bien connecté à internet dans ce cas. Certaines chaînes nécessitent une connexion internet pour être reçues.

Vous pouvez notamment effectuer une réinstallation partielle (au cours de laquelle nous vous demanderons à nouveau de paramétrer votre connexion internet).

Pour ce faire, appuyez sur la touche "Menu" de votre télécommande et rendez-vous dans la rubrique "paramètres" puis "Réinstallation" et laissez-vous guider.