@Lamartine, complément,
Si aucune de mes suggestions ne vous permet de solutionner définivement le problème, reprenez contact avec le service Client (via "demander à être rappelé") et exigez le remplacement de votre décodeur G9 (ou G10) par un G11 (pour un wifi 5 Ghz) en relatant l'historique des manipulations que je vous ai suggérées et que vous aurez effectuées (mais a priori, la démarche ne pourra aboutir que si vous avez la fibre).
Si votre contrat est proche de la date anniversaire de renouvellement, engagez la discussion via la demande de resiliation et expliquez pourquoi vous voulez résilier ... les conseillers sont plus comprehensifs)

Bonjour Lamartine,
Merci de votre confiance.
Si je comprends bien, votre problème initial n'est pas résolu.
Exact ?
Si oui, revenez à votre réglage initial de la box (choix de canal automatique) et appliquez ma 2eme recommandation : basculez votre télécommande en IR (mode d'emploi dans la 2e partie de ma réponse du 15/07).
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PS Livebox4 signifie que vous n'avez pas encore la fibre.
Exact ?
Si Oui, sauf à être en VDSL2 avec un débit supérieur à 30 Mbps, vérifiez votre qualité image en sortie du décodeur et choisissez HD plutôt que UHD (l'upscale de votre TV fera un meilleur travail que l'upscale du décodeur).
Si Non, regardez les offres fibre d'Orange et observez vos possibilités de remplacement de votre Livebox4 par une Livebox5 (voire une Livebox6).

Bonjour lamartine, merci pour ce retour, c'est sympa et j'apprécie.
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Pour approfondir le diagnostic, avez vous la possibilité de tirer un câble Ethernet le temps de faire une expérimentation (ie voir si le pb survient) ?
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Vous avez deux causes possibles de perturbation du réseau wifi 2,4 Ghz :

• les voisins,
• un télescopage du réseau BT de la télécommande avec le réseau wifi.
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Dans le premier cas, agir sur le choix du canal radio de la livebox peut suffire (je peux vous guider davantage si besoin).
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Dans le 2eme cas, basculer la télécommande en infrarouge répondra au pb.
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Pour basculer la télécommande en IR :
1_ Appuyer sur la touche Muet et 9 jusqu’à ce que la télécommande clignote,

2_ Puis appuyer sur 1.5.9.

Test avec la touche micro, si ok la télécommande ne clignote pas.
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Pour remettre le Bluetooth (si besoin), il suffira d'appuyer sur la touche Muet et 9 jusqu’à ce que la télécommande clignote.
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Vous pouvez à tout instant vérifier dans Paramètres si votre télécommande est en BT ou en IR.
L'avantage de la télécommande en BT est de connaitre la consommation des piles et sera éventuellement de pouvoir piloter le décodeur à la voix (quand cette fonctionnalité sera développée). Dit autrement, on peut s'en passer.
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PS chez moi, la perturbation BT - wifi était liée à la multiplication des équipements BT fonctionnant au domicile (entre les smartphones, enceinte, etc.). J'ai résolu le pb en achetant une petite baguette blanche autocollante pour passer et cacher un câble Ethernet.