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Sujet en attente de réponse

Mosaïque + coupure sur replay séries (message d’erreur) décodeur biais orange

JOEL1047018
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JOEL1047018
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Publié le
21 juillet 2024
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2 réponses
Consultations
68 vues
il y a 4 mois
sujet
q

Sur la mire d’accueil chaîne replay, mosaïque et coupure avec erreur de lecture sur série

Thème
Matériel , Box Orange

Réponses de la communauté

JOEL1047018
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JOEL1047018
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Appelez le SAV orange au 3900
Un technicien fera des essais et si besoin vous donnera un code pour échange décodeur en boutique. I

Saïd - Equipe CANAL
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Equipe
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Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,

Pouvez-vous effectuer une réinitialisation de votre décodeur Orange via le menu caché et me dire si l'anomalie persiste ?

Pour faire apparaitre ce menu, appuyez simultanément sur les touches Retour et OK puis choisissez "réinitialiser" (tout en bas).

Tenez-moi informé