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Problème connexion sur ma télé
- Nom de l'auteur
- Abonne-4I96246Y utilisateur
- Publié le
- 1 août 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
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- il y a 4 mois
- sujet
- q
Bonjour, ma télé m’affiche un message d’erreur : « une erreur est survenue » lorsque je tente de me connecter pour la première fois avec mon compte canal. Le modèle de ma tête est « plasma » de Panasonic. Je vous remercie d’avance
- Thème
- Matériel , Services , Compte , Message d'erreur , Box Orange
Réponses de la communauté
Bonjour,
Dans un premier temps, je vous invite à désinstaller puis réinstaller l'application.
Cette manipulation a pour objectif de vous assurer d'avoir la dernière version de l'application.
Dites-moi si l'anomalie persiste après cela ?
Merci.