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Problème connexion sur ma télé

Abonne-4I96246Y

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Nom de l'auteur: Abonne-4I96246Y

Publié le: 1 août 2024

Nombre de réponses: 1 réponse

Consultations: 180 vues

: il y a 4 mois

sujet: q

Bonjour, ma télé m’affiche un message d’erreur : « une erreur est survenue » lorsque je tente de me connecter pour la première fois avec mon compte canal. Le modèle de ma tête est « plasma » de Panasonic. Je vous remercie d’avance

Thème: Matériel , Services , Compte , Message d'erreur , Box Orange

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Answer 1

Saïd - Equipe CANAL

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: Equipe

Nom de l'auteur: Saïd - Equipe CANAL

Publié le: 5 août 2024 à 19h24

: il y a 4 mois

réponse: r

Bonjour,

Dans un premier temps, je vous invite à désinstaller puis réinstaller l'application.

Cette manipulation a pour objectif de vous assurer d'avoir la dernière version de l'application.

Dites-moi si l'anomalie persiste après cela ?

Merci.

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Problème connexion sur ma télé