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Probléme avec moto gp

Abonne-844176RA
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Je n’ai plus accés au moto gp sur ma tv alors que ça fonctionne avec mon telephone ?
On me demande de changer de formule ???
Que dois je faire ?

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir bcoureau,

Avez-vous tenté d'effectuer une réactivation de vos droits via la rubrique Matériel de votre Espace Client CANAL+ ?

bcoureau
bcoureau
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Bonjour,
Je rencontre exactement le même problème. Je suis chez BOUYGUES. Cela ne fonctionne pas non plus sur mon téléphone. On me demande "Obtenir" dans la fenêtre de la séance que je souhaite regarder puis je n'ai plus la main pour souscrire ou regarder.
Cela fonctionnait à mon départ en congés début aout et depuis mon retour cela ne fonctionne plus.
Pouvez vous débloquer cette situation ?
Cdt
BC

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour,

Sur quel équipement rencontrez-vous ce souci ? Si vous passez par le décodeur de votre Fournisseur d'Accès à Internet, vous êtes-vous bien assuré que vous passiez par l'univers CANAL+ ?