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Impossible de me connecter avec le bon numéro d’abonné

krisocox
krisocox
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bonjour,
J’ai souscris via SFR un abonnement canal donc j’ai eu un nouveau numéro d’abonné néanmoins j’avais déjà un ancien compte connectée avec la même adresse mail. Donc je n’arrive pas à me connecter pour avoir accès à mon nouvel espace client et signer mon nouveau contrat et mon nouveau mandat de prélèvement.

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Réponses de la communauté

Bonjour ,
Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller via notre numéro non surtaxé dédié à la réclamation au 09.70.82.08.15.
Je vous souhaite une bonne soirée.

DERSI
DERSI
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Bonjour,
J'ai exactement le même problème.
Pas de réponse depuis le 4 aout ?