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Abonnement prélever mais pas accessible
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Bonjour, hier soir je me suis abonné à la formule 18-26 ans à 13,99€, j’ai payer mais je n’est pas accès comment cela se fait-il?
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour,
L'activation n'est pas toujours immédiate. Vous y avez probablement accès à présent.
Dans le cas contraire, pouvez-vous effectuer une mise à jour de vos droits depuis l'application myCANAL (appuyez sur votre profil, "Mon Compte" puis Mise à jour des droits : réactiver). Tenez-moi informé.
