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Avantage fidélité sms

padumazae
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Bonjour j'ai reçu un SMS pour un avantage fidélité (eurosport,OCS+) mais je n'ai pas accès aux chaînes via ma box Bouygues (juste sur l'application mycanal).
Comment faire pour les avoir sur ma TV?

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Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Le seul moyen de profiter de votre offre est de passer par l'univers CANAL+. Vous n'aurez pas accès aux chaînes offertes dans l'univers de votre opérateur.

Réponses de la communauté

padumazae
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Bouygues
Ce n'est pas pratique d'utiliser l'application canal et la qualité de l'image est moins bonne que de passer par mon opérateur

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,

C'est pour cette raison que vous ne les trouvez pas ;)

Il faut utiliser l'univers (ou application) CANAL+ disponible depuis votre décodeur TV.

Quel est votre opérateur ?



padumazae
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Bonjour
J'utilise l'univers de mon opérateur comme d'habitude

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Si vous les voyez sur myCANAL c'est l'offre est bien en place.

Sur votre décodeur Bouygues, utilisez-vous l'univers (application) CANAL+ et non celui de votre opérateur ?

Merci.