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Abonnement Disney + avec l'offre rat +

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Bonjour,
Je possède l'offre rat + facturée à 19,49 euros, qui inclu l'offre disney +. Cependant, depuis quelques temps, il semblerait que l'abonnement disney + ait été modifié pour l'offre avec pub.
J'aurais aimé savoir pourquoi étant donné que je n'ai été informé nul part, et si possible me remettre l'offre sans pub étant donné que ma facturation n'a pas changée.

Merci d'avance à vous !

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Tous les abonnés concernés ont reçu un email dans ce sens au mois de juin.

Pour la gestion de votre abonnement, nos conseillers sont à votre disposition.

Vous pouvez les joindre en utilisant un de ces moyens de contact

Je vous souhaite une bonne fin de journée.