Sujet en attente de réponse

Abonnement / compte

Abonne-89337BZ6
Abonne-89337BZ6
Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
J’ai souscrit récemment à l’offre Rat+ qui me donne accès à canal+, Netflix, Disney+ et Max
Je n’ai jamais reçu le mail d’activation et lorsque je me rends sur mon espace personnel cela me dit aucun compte ou abonnement en cours.

Que puis-je faire ?

Thème
Compte

Réponses de la communauté

Bonjour,

Les chaînes CANAL+ fonctionnent-elles sur l'application ?

Vous connectez-vous bien à votre espace client avec le bon compte ? Faites attention aux cookies. Pour éliminer tout doute, essayez de vous connecter depuis une fenêtre de navigation privée.

N'hésitez pas à contacter un conseiller en cas de besoin. Il aura accès à votre dossier et pourra effectuer les vérifications nécessaires.

Je vous souhaite une bonne journée.