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Qualité très basse sur mosaique

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Bonjour, j'utilise la mosaique sur Xbox Series S.
La plupart des chaînes s'affichent très bien mais concernant certaines chaînes d'Eurosport, la qualité est très très basse, impossible de regarder ces chaînes en l'état. Sur mobile, cela arrive également mais si je bascule la chaîne Eurosport en plein écran, alors la qualité s'améliore. Mais sur Xbox, même si je passe en plein écran, le signal ne s'améliore pas du tout, rendant l'expérience de visionnage horrible pour ces chaînes Eurosport.

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

La qualité des chaînes en Multi-Live sur ces équipements est effectivement en 720p. Nous avons fait suivre les remarques de nos abonnés à ce sujet à nos équipes de développement.

Nous vous tiendrons informés lorsque la qualité proposée passera en 1080p.