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Panne accès services canal plus

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Plus d'accès aux serveurs canal plus sur télévision samsung depuis 15 jours. My Canal fonctionne sur mon smartphone
Box bouygue éteinte et rallumée plusieurs fois. Droits canal réinitialisés à partir de l'appli mais toujours en panne.

Réponses de la communauté

Bonjour,

Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas.

Je vous invite donc à contacter un conseiller technique .

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"

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