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Problème technique erreur AG1
- Nom de l'auteur
- Abonne-3681M34E utilisateur
- Publié le
- 5 août 2024
- Nombre de réponses
- 16 réponses
- Consultations
- 93 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
Bonjour,
Le code AG1 s'affiche sur certain film du replay canal+
J'ai contacté canal qui me dit de contacter sfr, sfr à réinitialiser la box et le décodeur mais ça ne fonctionne toujours pas. J'ai appelé canal+, pas de solutions et on me raccroche au nez.
Que faire? je pense résilier canal car ça devient vraiment énervant en plus de certains dysfonctionnement qu'il y a à coter
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- Programmes
Réponses de la communauté
Bonjour,
Précisez-moi les films concernés que je puisse informer les équipes concernés.
Merci.
code AG1 sur plusieurs films comment cela se fait il?
Bonjour niniroro,
La régie m'informe de la résolution de cet incident. Pouvez vous me le confirmer ?
Merci pour votre patience.
Bonjour Niniroro,
Je vous remercie pour l'alerte, j'informe les équipes concernées et je reviens vers vous dès que l'incident est résolu.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Bonjour,
La régie m'informe de la résolution de cet incident (concernant Expendables 2). Pouvez vous me le confirmer ?
Merci pour votre patience.
Bonjour,
La régie m'informe de la résolution de cet incident. Pouvez vous me le confirmer ?
Merci pour votre patience.
J'ai un pb à nouveau de code AG1 pour le film la tresse entre autre....
Bonjour Abonne-FN418720,
Vous avez mes Questions/Réponses sur le premier sujet que vous avez ouvert ici.
Merci.
Bonjour,
@ Abonne-A377243B J'ai averti notre régie concernant Expendable 2.
Je reviens vers vous dès que cet incident est résolu.
@ Abonne-48927LF8 Concernant 3 Jours max j'ai également averti notre régie. Vous aurez également un retour de ma part à la résolution de l'incident.
Désolé pour la gêne occasionnée.
Moi aussi j’ai le code ag1 sur certains épisodes de les revenants. Le service assistance me balade mais pas de réponse
Quand je veux regarder 3 jours max j’ai le code ag1
Que faut il faire ?
Bonjour
Le code: AG1 apparaît lorsque je tente la lecture du film "expendables2".
Pouvez-vous intervenir ?
Merci
Bonjour à tous,
Pour que je puisse faire une remontée efficace auprès de notre régie, pourriez vous me préciser le contenu ainsi que la saison et les épisodes concernés ?
Par avance merci.
après contact à plusieurs reprises, aucune réaction de Canal si ce n'est "un problème en cours de traitement", sauf que çà fait des mois que çà dure.....
Nous sommes aussi impacté pour les séries que nous regardons régulièrement comme dexter ou Supernatural.
Et je vous comprends se faire balader de service alors que l'on paye un service ,peut être en rendant ça public grâce à des émissions spécialisées pourrait nous aider
Bonjour,
Pourriez-vous nous communiquer les titres impactés ?
Merci.