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Souscription de contrat automatique

Abonne-1869QT76
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Il y'a de cela 2 mois j'ai souscris à la Fnac au Xbox All Access, il s'avère que pendant mon attente, la personne un proposer un code pour Canal pendant 2 mois, chose que je n'ai pas activé, beaucoup trop cher pour moi. Mais je viens d'apprendre que Canal avait toute mes données bancaires et que j'ai un contrat allant jusqu'à 2026, c'est aberrant et le contrat stipule que je doit tout payé jusqu'à la fin de ma résiliation. Sauf que moi j'en ai rien à faire de canal plus, je ne veut juste pas payer pour un service qui mes totalement inutile et beaucoup trop cher.
Si jamais vous connaissez une solution pour mettre un terme à ce contrat je suis preneur.

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Je vous invite à effectuer une réclamation en ligne ► Espace Client/Contact/Gérer mon abonnement/Réclamation.
Vous serez rapidement recontacté par un conseiller spécialisé.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Abonne-1869QT76
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Nous sommes d'accord qu'à aucun moment nous n'avons souscris à aucun contrat particulier, sans donner d'accord ni même nos coordonnées bancaires ?

Abonne-543B7C41
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Super, nous sommes 2 !
Je cherche aussi une solution