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reclamation service client ABONNEMENT

THALIOT30
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Bonjour , Problème de prélèvement sur mon abonnement du a un bug informatique dans vos services .... j ai téléphoné a ma banque qui m a précisé que rien de canal n avait été présenté et le IBAN sur mon compte n 'était plus le même . J ai téléphoné a votre service client qui m ont dit que j avais annulé mon compte ce qui est totalement faux . Les personnes de vos services désagréables qui visiblement ne sont pas la pour écouter le client abonné depuis des années sans l 'ombre d'un problème . Desolant . Merci de me contacter sur mon portable pour revoir ensemble mon abonnement et vérifier les options validés . Ma confiance est entamée .Merci Cordialement

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

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