Ce sujet a été résolu
errors.core.Media_is_Encrypted_Error
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- chabadat utilisateur
- Publié le
- 6 août 2024
- Nombre de réponses
- 8 réponses
- Consultations
- 2355 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Je n'ai plus accès aux directs ni au vidéos à la demande sur mon PC en Win11/Firefox. Message d'erreur sur fond noir.
J'ai essayé à plusieurs reprises en me déconnectant, vidant le cache, redémarrant le PC : rien à faire toujours le même problème.
J'ai essayé d'un autre PC avec config identique : OK... mais si j'arrête et redémarre le PC ne fonctionne plus : même symptôme, même message d'erreur
- Thème
- myCANAL
Bonjour à tous,
Un incident a été ouvert par nos équipes ce matin. Vous pouvez en suivre la résolution ici.
Je ferme ce fil pour centraliser tous les retours sur le fil Infos incidents.
En attendant, je vous invite à utiliser un autre navigateur internet (Chrome ou Edge par exemple).
Réponses de la communauté
idem pour moi depuis ce matin ............
Même erreur depuis ce matin avec mise à jour Firefox qui fait buguer l'appli. Merci à Canal d'aider ses adhérents !!!
suite à la mise a jour automatique de Firefox j'ai le meme problème , çà fonctionne sur edge , j'ai vérifié le parametre DRM est validé , donc pour moi c'est un bug firefox.
J'ai le même problème avec windows 10 firefox.
Mais my canal fonctionne sur Google Chrome
Même problème depuis ce matin. Mais parcontre l'appli sur tel fonctionne.
J'ai exactement le même problème depuis le 6 août avec windows 10 et firefox.