Ce sujet a été résolu

Message "errors.score.MEDIA_IS_ENCRYPTED_ERROR" systématique

Abonne-72N8782P
Abonne-72N8782P
Niveau
0
1 / 100
point

Depuis ce mardi 6/8/2024, soir, je ne peux plus accéder à une quelconque chaîne de mon bouquet Canalplus à partir de mon ordinateur (Windows 10) et avec le navigateur Firefox v129.0.
Je rencontre systématiquement l'erreur "errors.score.MEDIA_IS_ENCRYPTED_ERROR" (voir capture d'écran jointe).
Par acquis de conscience, j'ai installé Google Chrome (v127.0.6533.89 (Build officiel) (64 bits) et avec ce navigateur canalplus est opérationnel.
Mon navigateur usuel étant Firefox, pouvez-vous m'aider s'il-vous-plait ?
Merci.
Cordialement, Emmanuel Gros

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Bonjour à tous,

Un incident a été ouvert par nos équipes ce matin. Vous pouvez en suivre la résolution ici.

Je ferme ce fil pour centraliser tous les retours sur le fil Infos incidents.

En attendant, je vous invite à utiliser un autre navigateur internet (Chrome ou Edge par exemple).

Réponses de la communauté

Abonne-9846P85I
Abonne-9846P85I
Niveau
0
11 / 100
points

Same same !
Depuis la dernière MAJ Firefox, impossible d'accéder aux contenus.
Ça fonctionne avec Chrome...
Cordialement.

sebastien_brousse
sebastien_brousse
Niveau
0
20 / 100
points

Bonjour,
je confirmes, j'ai exactement le même problème.
Il semble que la dernière MAJ de Firefox (v129.0) apporte le soucis.
Il ne semble pas non plus y avoir une solution pour rollback cette MAJ.

Quelle qolution ?
Cordialement,
Sébastien