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identifiction connection

Jean Claude7592067
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vous me signalé une nouvelle connexion à mon compte à partir d'une localité qui ne correspond pas à mon abonnement, bien que cela correspond bien à une connexion de ma part.
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Thème
myCANAL

Réponses de la communauté


Y compris intégré à votre navigateur ou votre pare-feu ? Si vous dites qu'il s'agit bien de votre connexion, la géolocalisation devrait se situer dans votre zone.

En cas de doute, n'hésitez pas à contacter un conseiller qui aura accès à votre dossier.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"

Je vous souhaite une bonne journée.

Jean Claude7592067
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NON ni VPN ni proxy