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Code erreur Upes211
- vanessa0000
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Bonjour plusieurs chaîne affiche le code erreur upes_211 sur la box. De plus si je regarde canal directement sur l application tv je ne reçois pas toute les chaînes j en reçois plus sur l appli box??? Pouvez vous régler ce problème. Pour la box l opérateur c est Bouygues
Réponses de la communauté
- jontro
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Bonjour,
Je rencontre ce code d'erreur sur des chaises sont j'avais accès comme MTV, gameone, Nickelodeon ou plus récemment Gulli. Il y a eu modification des chaînes accessibles?
- jontro
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Bonjour,
ma formule est canal+ et cineserie.
Je ne comprend pourquoi on avait accès aux chaines avant...
pareil que les autre sur ma box ça me fait erreur epes 211 mais sur une autre plateforme (pc/tablette/portable) j'ai mais quasiment plus de chaine dispo.
- jontro
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Bonjour,
je rencontre le même problème depuis un mois. Nous avons contacter à plusieurs reprises le service client mais rien n'y fait. De plus, c'est toujours les même manip qu'on nous dit de faire donc quand ça ne marche pas une fois rare sont les chances de fonctionner. Bref, nous avons désinstaller, remis à zéro le décodeur, réactivé les droits etc... mais rien à faire. De plus en plus de chaine deviennent inaccessible par ce code erreur (chaine que j'avais en début juillet). Je n'ais pas de vpn, j'ai un branchement classique et direct.
Si quelqu'un à une solution à proposer parceque le service technique n'a pas de solution approprié pour ce problème.
- vanessa0000
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Je viens de vérifier sur l appli téléphone ces chaînes n apparaissent pas du tout dans ma mosaïque comme sur ma télé connecté elles sont présentes quand je met canal sur la box??
