Sujet en attente de réponse

Problème abonnement Freebox Ultra / Canal+

MICHAEL50812986
MICHAEL50812986
Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour.
J’ai changé d’opérateur vers une Freebox Ultra, ils m’ont assuré avant et après souscription que mon abonnement Canal+ serait relayé dessus mais ce n’est pas le cas et je suis donc doublement facturé…
Pourriez-vous contacter free pour régulariser cela car pour le moment, ils refusent de le faire comme prévu initialement.
Merci
Bien à vous

Réponses de la communauté

Bonjour

L’offre Canal + sur Freebox Ultra concerne les personnes non abonnés à Canal +.

Si vous êtes abonnés à Canal + il n’est seulement possible d’activer Canal + sur la Freebox mais vous n’avez pas la remise