Bonjour,

Si je comprends bien, vous avez changé de fournisseur d'accès à internet et vous souhaitez contester votre abonnement ? 

Je ne connais pas les détails de votre dossier, mais je peux simplement vous dire que le changement de mode de réception n'ouvre pas au droit à une résiliation anticipée (que vous utilisez votre abonnement ou non). D'autres solutions existent pour continuer d'accéder à vos programmes (TV connectée, Apple TV, etc.).