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Retour ancien matériel en retard
- philsteiner88
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Bonsoir,
J'ai oublié de m'en occuper et je ne vais pas pouvoir renvoyer l'ancien matériel dans le délai de 30 jours. Peut-on obtenir un délai supplémentaire ?
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir,
Dans quel cadre devez-vous restituer ce matériel ? Si cela fait suite à une résiliation, utilisez simplement le bon e-chronopass qui vous a été adressé. S'il s'agit d'un autre cas de figure, n'hésitez pas à le préciser.
Quoi qu'il en soit, si une action est nécessaire de la part de CANAL+, je vous invite à contacter notre Service Clients directement. (notamment si un accès à votre dossier est nécessaire)
