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impossible de télécharger depuis hier et mails infos connections ailleurs que chez moi malgré changement de mdp
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Je n'arrive plus à télécharger mes films depuis hier et je reçois des mails m'indiquant que d'autres se connectent à mon compte. J'ai changé mon mdp mais le problème continue.
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- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour,
Pour vos téléchargements, je vous invite à exclusivement passer par l'application myCANAL téléchargée sur le Store Microsoft.
Concernant les mails vous informant de connexions suspectes à votre compte, je vous invite à modifier votre mot de passe et à suivre les conseils de cette FAQ.
