Sujet en attente de réponse

message erreur : error.core.media_IS_ENCRYPTED_ERROR

jean3074139
jean3074139
Niveau
0
3 / 100
points

message erreur : error.core.media_IS_ENCRYPTED_ERROR

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

squidly
squidly
Niveau
4
5000 / 5000
points

@Abonne-A337023F
"le service My canal" n'a rien à voir dans l'incident ni dans la solution de contournement donnée ici par Etienne.
C'était un bug firefox qui a été corrigé avec la version 129.0.1
Faites la mise à jour et "ce" problème aura disparu.

Abonne-A337023F
Abonne-A337023F
Niveau
0
11 / 100
points

incident identique.
Merci Etienne pour la solution! :)
Au delà de la solution de contournement, le service My canal aurait il une solution à proposer si le problème persiste?
Merci!

Christian32755371
Christian32755371
Niveau
0
12 / 100
points

merci Etienne ça marche !!! canal+ vous doit au moins un mois d'abonnement !!!
je suis surpris par le silence de canal + !!

Zazen
Zazen
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour

Vous êtes certainement impacté par cette info. Incident technique en cours à suivre

https://assistance.canalplus.com/questions/3391867-mozilla-firefox-message-erreur-errors-core-lors-passage-version-129-0-firefox

Pour vous aider, dans le fil de discussion, un abonné (Etienne) propose une solution de contournement (voir la pièce jointe)

Cdlt et belle fin de journée ☼