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Paiement régulariser
- Abonne-2T25P931
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Vous n'arrêtez pas de m'appeler concernant un paiement de régularisation
J'ai déjà payé 39€99 avec ma carte bleue. Mon compte a bien été débité. Le PB c'est que j'ai commis une erreur, j'ai deux abonnements pour la même adresse. Il faut en supprimer une. Je paye qu'une seule fois pour un seul abonnement
Réponses de la communauté
- James69
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@ Abonne-2T25P931
Bonjour,
Vous êtes sur un forum d'entraide ou des abonnés comme vous, sont ici pour aider les autres clients Canal+
Votre problème particulier ne pourra donc pas être géré et pris en compte ici, par une personne de Canal+.
Je vous conseille de vous faire appeler gratuitement par le service commercial de Canal+, afin de régler votre problème personnel.
Pour cela :
Allez dans votre Espace Client, Accéder à l'Espace Client ⇒Contact ⇒ Gérer mon abonnement =⇒ Être appelé (en cliquant sur le casque), en laissant votre numéro de téléphone.
Vous serez recontacté par un opérateur de Canal+, qui prendra en charge votre demande.
Cdt
Salut
Pourquoi vous ne prenez pas un instant pour lire ce qui est indiqué avant de poster votre sujet ?
=> https://assistance.canalplus.com/questions/new
Et regardez ceci
=> https://assistance.canalplus.com/questions/1654184-service-clients-contacter-conseiller-canal
Donc, seul le service client peut résoudre votre problème
