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résiliation de C+sport et C+foot
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J'ai résilié par mail envoyé au service client le résiliation de C+foot et C+sport mais les factures apparaissent toujours sur mon compte.
Pouvez vous m'expliquer pourquoi?
Réponses de la communauté
Salut
Pourquoi vous ne prenez pas un instant pour lire ce qui est indiqué avant de poster votre sujet ? => https://assistance.canalplus.com/questions/new
Et regardez ceci => https://assistance.canalplus.com/questions/1654184-service-clients-contacter-conseiller-canal
La résiliation se fait par courrier ou depuis votre espace client dans la rubrique « Abonnement » => https://assistance.canalplus.com/questions/1651857-resilier-abonnement-canal-engagement
Donc, seul le service client peut résoudre votre problème
