Sujet en attente de réponse
Les Téléchargements ne démarrent pas
- tregor45
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Lorsque je veux lancer un téléchargement, je clique sur l'icône correspondante "télécharger", la fenêtre bibliothèque s'ouvre. Je clique alors sur téléchargements et j'ai le message "aucun téléchargement en cours".
Je travaille sous Win11 avec Firefox dernière version (128.0.3).
J'ai essayé sous Edge avec le même résultat.
Si je veux lire le fichier par contre pas de problème, le film démarre.
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir à tous,
Pour effectuer vos téléchargements sur PC, nous vous invitons à privilégier l'utilisation de l'application myCANAL téléchargeable via le Microsoft Store.
- Antoine35731513
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Pareil ici aussi, je rejoins les commentaires précédents, les problèmes sur les téléchargements sont récurrents apparemment
- Abonne-7523H8C1
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Idem pour moi sous Chrome. Quelle honte quand même, le forum est plein de remarque sur ce problème...
- Marc46922703
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Bonjour, Idem pour moi, depuis debut aout 2024. decevant...
- Abonne-Y76N1112
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Idem , problème récurant , et non conforme aux prestations proposées. Il y a t il une solution réelle ? Le service technique du niveau 2 n en a pas ... Le forum regorge de cet incident , que compte faire canal ?
