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je n'arrive pas à télécharger le film
- Abonne-676H36M4
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je n'arrive pas à télécharger le film que j'ai acheté
Réponses de la communauté
- sébastien7860789
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téléchargement sur PC, d'habitude pas de problème l'application mycanal s'ouvre et le téléchargement débute.
Là, l'application mycanal s'ouvre mais aucun téléchargement ne se lance.
J'ai déjà supprimé et rechargé l'application.
- Frederic - Equipe CANAL
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Bonsoir,
J'ai besoin de quelques informations:
Pouvez-vous me préciser sur quel équipement vous avez tenté de le télécharger. (PC, Tablette...).
Quel est le nom de ce film ?
Avez-vous eu un message d'erreur ?
Par avance merci.
