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Message d’erreur écrit sur l’écran

dorian24467240
dorian24467240
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Un message « erreur technique « 
Suite à un problème technique est momentanément interrompu.
Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée
Quoi faire ?
Y aura t’il un geste commercial

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
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Equipe

Bonjour Dorian,

Pouvez-vous effectuer un renouvellement de vos certificats en suivants ces étapes dans un premier temps ? Le renouvellement est opéré dès que vous appuyez sur OK sur le menu "Renouvellement du certificat" (il n'y aura pas de bouton OK, vous arriverez "seulement" sur l'écran des différents certificats).

Il se peut qu'ensuite pour valider l'opération vous deviez redémarrer votre décodeur pour la prise en compte.

N'hésitez pas à me tenir informé.