Sujet en attente de réponse
Bug et coupure systématique le soir
- Nom de l'auteur
- xavier42987174 utilisateur
- Publié le
- 12 août 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 44 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour,
Le soir systématiquement entre 20.30 et 23.00 mycanal plante et bug, décalage de son plantage de l'application, arrêt et relance de l'application, rien n'y fait.
Avec les JO la situation c'était un peu amélioré, à croire que canal à mis les watts pendant l'événement.
Box Android NVIDIA Shield, ethernet, fibre 1g et pas de pb sur les autres services ( Netflix, amazon prime, plutôt TV)
Application déjà et plusieurs fois réinstaller.
Même avec l'application installé en direct sur la TV, les plantages sont pire
Rectifier vos services d'urgence sinon résiliation direct
- Thème
- Services
Réponses de la communauté
Bonjour,
Puisque le souci persiste après une réinstallation, je vous invite à vous rapprocher de notre support technique Android par mail : support.android@canal-plus.com