Sujet en attente de réponse
Demande de Remboursement pour qualité vidéo médiocre location film
- Abonne-64G1U951
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Bonjour,
j'ai loué Spider-man : Across The spider-verse et malgré une qualité vidéo que j'ai sélectionné au niveau "Maximale" et ayant la fibre optique sans aucun problème de réseau.
Je me retrouve avec une qualité vidéo médiocre, ce qui est inacceptable au vu du montant payé pour la location de ce film en HD, je demande donc un remboursement.
Cordialement.
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonjour
Pour vous aider, vous pouvez joindre un conseiller VOD en composant par ex. le N° non surtaxé 09.70.82.08.15 dédié à la réclamation
- et vous trouverez d'autres moyens de contact dans cette FAQ
https://assistance.canalplus.com/questions/2104081-probleme-commande-canal-vod-contacter-conseiller
Cdlt et belle journée ☼
