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Apple TV 4K : stéréo forcée sur les chaines UHD et cinéma
- sebnutt
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Bonjour,
Sur Apple TV 4K, les contenus Apple TV+ sont bien proposés en Atmos / DV sur myCANAL. Jusqu'ici tout est OK. Sur les chaines au contenu en DD+ 2.0 tout est bien décodé avec le DSP Dolby Surround comme attendu, c'est OK.
Sur les chaines cinéma et/ou UHD (C+ UHD, C+ BO UHD, C+ Grand Ecran), les films qui proposent du 5.1 sont diffusés en 5.1, pas de souci. Le souci vient du fait que les contenus en DD+ 2.0 (documentaires ou retransmissions sportives) ont leur stéréo encapsulée dans un flux forcé en 5.1, donc seules les frontales jouent, pas la centrale, ni les surround, parce que l'ampli ne peut pas appliquer de traitement de type Dolby Surround (attendu sur une piste stéréo).
myCANAL 5.28.0 sur Apple TV 4K => sortie son réglée sur "Auto, Atmos disponible" (défaut)
Ampli AV compatible Atmos.
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Réponses de la communauté
- sebnutt
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Avec un très bon ampli, la stéréo est ok sur les chaînes info mais pour les films sur la TNT, c’est quand même moyen. De tout cœur avec Canal pour résoudre le souci de stéréo encapsulée.
- Abonne-69N517X4
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Même constat, des nouvelles ?
C'est un peu embêtant un flux 2.0 encapsulé dans du 5.1 car comme précisé le DSP (Dolby surround) ne s'applique pas et ça sort donc en stéréo sur nos Home cinéma
- essair
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Bonsoir Olivier
Merci pour ces infos.
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir,
C'est un souci que nous remontons dès que nous en avons la possibilité, mais effectivement comme l'indique essair, il semble complexe à résoudre sur le long terme.
Concernant la mise en favori de C+ UHD, je n'ai pas vu passer de note de correctif associé pour le plan de service.
- essair
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Je suis assez attentif à ce qui se passe chez Canal et je n'ai pas vu passer d'information de ce genre ... Je pense que c'est un problème qu'il n'arrive pas à résoudre.
En parlant de 'vieux' bug, j'espère que les modifications sur C+ UHD, avec l'arrivée du HDR, permettront enfin de mettre cette chaîne dans les favoris.
- sebnutt
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Le sujet semblait donc résolu pour CANAL. J'imagine qu'ils avaient arrêté d'investiguer / troubleshooter ?
- essair
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Échange intéressant :
https://x.com/_antoine/status/1831651474826305810
- sebnutt
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Je viens de faire une constatation étonnante ces derniers jours : en audio forcé en 5.1, la stéréo encapsulée dans le signal DD 5.1 des contenus hors films des chaines C+ UHD et C+ BO UHD est de meilleure qualité que la stéréo PCM 2.0 délivrée par l'Apple TV 4K lorsque l'audio est laissé en Auto, Atmos disponible.
Etonnant.
- sebnutt
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C'est très problématique en effet de devoir changer les réglages sont de l'Apple TV tant qu'on n'aura pas de raccourci pour le faire depuis un iPhone par ex.
Sinon, on doit choisir entre 4K et 2.0 quand on regarde autre chose que des films.
- essair
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Il me semble que oui sans être sûr à 100%. Actuellement le problème n'est plus présent sur le Jamel Comedy Club avec ma ShieldTV (mais bien là sur C+UHD avec l'ATV).
Pour forcer l'audio en stéréo, j'utilise le réglage de l'ATV. C'est contraignant car il faut faire la manip Auto-Stéréo-Auto mais comme je regarde assez peu C+UHD ...
- sebnutt
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Dans le sujet mentionné, il est fait mention du 2.0 mais j'ignore si c'est du 2.0 encapsulé dans du 5.1, c'est le cas ?
En plus, le vrai souci sur Apple TV, c'est qu'on n'a pas moyen de forcer la sortie audio en stéréo (comme sur androidTV) pour pallier à ce problème.
- essair
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@Sebnutt
Même si le problème perdure sur l'AppleTV 4K, je pense qu'il est plus généralisé car à la suite du message de Prosat sur ce sujet :
https://assistance.canalplus.com/questions/3381577-incident-5-1
j'ai constaté la même chose sur ma ShieldTV.
- sebnutt
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Oui en effet, c'est une véritable arlésienne, ce problème chez CANAL.
C'est si compliqué que ça d'avoir un manifest qui liste du 5.1 sur les films et du 2.0 sur le reste pour que le lecteur vidéo sache quelle piste audio jouer pour un rendu optimal ? Je ne comprends pas que ce problème persiste.
Pire encore : ce soir, C+ BO diffusait Oppenheimer en live en 2.0 (donc on pouvait y appliquer un DSP pour avoir le signal sur 5 enceintes) tandis que C+ BO UHD le diffusait en stéréo encapsulée dans du 5.1 (c'était pareil pour le foot entre C+ et C+ UHD). Les chaines UHD sont inregardables en l'état ! Heureusement, en replay, Oppenheimer est en 4K UHD / DD+ 5.1, ça réconforte mon ampli.
- essair
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Bonsoir
Vieux problème hélas toujours d'actualité. On en avait parlé sur ce sujet :
https://assistance.canalplus.com/questions/3055346-apple-tv-4k-codecs-audio-mycanal
De temps en temps j'en parle comme ici récemment :
https://assistance.canalplus.com/questions/3381577-incident-5-1
Jamais une réaction des CM de Canal donc bon il faut faire avec ...
