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Offre Cine+ inaccessible via Freebox
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- Nom de l'auteur
- sdurigon utilisateur
- Publié le
- 16 août 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
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- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour,
L'accès aux chaines Cine+ et OCS ne me sont pas accessibles depuis ma Freebox (mini 4K), un message d'abonnement nécessaire s'affichant, alors que j'y accède bien depuis MyCanal. Le redémarrage de la box n'a rien changé.
Merci pour votre aide,
- Thème
- Services
Bonjour
Pour les voir il faut obligatoirement que vous passiez par l'univers Canal + (application Canal ou mycanal) et non l.univers Free de votre Freebox
Réponses de la communauté
Bonjour,
Merci pour cette précision,
Cette obligation de passer seulement par MyCanal pour ces chaines spécifiques est un peu déconcertant mais je comprend qu'il s'agit d'un abonnement à un service tiers et non de chaines spécifiques à Canal+.
Peu être qu'une précision en ce sens dans l'espace client serait bienvenue.
Merci,