Sujet en attente de réponse
Je veux m’abonner à DAZN avec engagement mais cette option ne m’ai pas proposée dans mon espace client
- didougo
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Engagement abonnement DAZN non proposé
Réponses de la communauté
- Sébastien3117608
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De
Mon côté, la page de mes offres a fini par ce mettre à jour et la propal a 29.99 apparaît malntenant.
Mais réflexion faite, ça reste un prix exorbitant !
Je vais boycotter ! Svp faire de même que les prix baissent
- Olivier - Equipe CANAL
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Après une première enquête, il est possible que vous ne soyez pas passé par le second onglet proposé (sans réabonnement).
Pouvez-vous vérifier et me tenir informé ?
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,
Le souci est en cours d'investigation. Si, à ce jour, vous n'avez toujours pas pu souscrire à DAZN, je vous invite à vous rapprocher de nos Conseillers Clientèle qui pourront vous accompagner très simplement dans cette démarche.
Quoi qu'il arrive, je vous tiens informés sur ce fil dès que j'en sais plus.
- JEAN MICHEL3043743
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Appel au Service Client ( 0970820815) ...qui a résolu immédiatement le problème d’abonnement annuel DAZN à 29,99 Euros. Pourquoi je ne pouvais pas? Parce que je n’avais pas activé mon option ... Dyney+ !!! Allez comprendre ! C’est donc OK
- Sébastien3117608
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C’est bizarre que canal ne sache pas résoudre ce pb. Il me semble que nous sommes très nombreux à avoir ce pb.
Et ne reposer pas toujours la question ! Oui nous avons un abonnement canal avec engagement pourtant !
- JEAN MICHEL3043743
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Je réponds à Olivier: en cliquant le lien que vous indiquez, j'obtiens une proposition de changement d'abonnement, de mon abonnement actuel à 75 euros, vers un abonnement INTEGRALE+ à 121 Euros... Toujours pas trace de DAZN à 29,99 Eruros... Peut- être une "astuce" de CANAL+ pour "m'imposer" un changement d'abonnement, pour ensuite me proposer l'alternative 29,99Euros pour DAZN! En fonction de votre réponse, j'irai, ou non, m'abonner DIRECTEMENT chez DAZN (pas de difficultés, appli DAZN existe déjà sur mon TV)
- Olivier - Equipe CANAL
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@Benjamin : dans ce cas, il faut que vous contactiez notre Service Clients pour comprendre pourquoi ça ne vous est pas proposé. Je ne vois pas de raison qui ferait que vous ne pouvez accéder à cette offre.
- Benjamin2216811
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@olivier - equipe canal
Rien de plus.... Offre actuelle + deux offres proposées (F&F essentiel et F&F). Pas de DAZN, pas d'onglet.... aucune proposition d'abonnement annuel au tarif "réduit" (!). Merci !
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Jean Michel et Benjamin,
Pouvez-vous m'indiquer ce que vous obtenez en vous rendant sur ce lien ?
- Benjamin2216811
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De même, je n'ai pas la possibilité de m'abonner avec engagement à 29,90e.... Pourquoi ? Pourrait-on avoir une réponse de C+ s'il vous plaît ? Merci.
- JEAN MICHEL3043743
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La réponse ci dessus ne marche pas pour moi: uniquement offre mensuelle à 39,99 euros! Alors, que faire? S' abonner directement à DAZN?
- didougo
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Abonnement avec engagement qui se termine fin octobre
