Sujet en attente de réponse
Est ce que mon abonnement comprend Paramount +?
- Nom de l'auteur
- Christelle46812593 utilisateur
- Publié le
- 17 août 2024
- Nombre de réponses
- 4 réponses
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- 245 vues
- il y a 21 jours
- sujet
- q
Bonjour,
Je voulais regarder paramount +. Je vois que sur le programme, c est ecrit s abonner. Je clique dessus. C est écrit « inclus dans mon offre ». Alors, est ce qu il est inclus ou non, et si oui, comment l’activer svp?
Merci
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Bonjour Christelle,
Au moment où vous avez posté votre message, il semble que Paramount+ n'était pas inclus dans votre offre (Paramount+ et Paramount Channel sont des services différents).
En revanche, depuis votre message, il y a eu quelques nouveautés. Notamment le fait que Paramount+ est désormais disponible dans les offres incluant le Service A la demande avec Apple TV+.
Voici la photo qui montre que j ai bien cine series et paramount.
Paramount + n apparaît neanmoins pas dans mes applis. Etant encore en période de droit de rétractation, je vais joindre le service client. Il est anormal que certains aient droit à Paramount + et d autres non, d autant que le service client m a menti lors de mon renouvellement d abonnement. Un conseiller m’avait dit que j aurais disney + sur 24 mois en renouvellant, et quand j ai validé l offre, j ai reçu une validation indiquant que disney + n est inclus que jusque décembre.
Merci
Bonjour et merci pour votre réponse.
Je ne comprends pas bien car j ai bien canal + ciné series mais paramount + ne semble pas disponible bien que j aie la chaine paramount dans mon offre.
Bonjour,
Si vous avez vérifié via votre Espace Client/Abonnement dedans le détail de votre formule que vous avez bien Paramount + dans votre offre il ne vous reste plus qu’à contacter le service client, car ici sur le forum d’entraide, personne n’a accès aux dossiers personnels.
Je vous met en pièce jointe le détail de l’offre Canal+Ciné Séries, mais d’autres offres peuvent aussi contenir Paramount+