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je n'ai pas accès aux films X diffusés par canal
- Abonne-622527DX
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je n'ai pas accès aux films X diffusés par canal
Réponses de la communauté
- squidly
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Bonjour,
@Pascalou44
Du coup, avec cette restriction de l'appli Microsoft, je vois bien le rapport avec le fait que beaucoup depuis 1 semaine ont été incités par Equipe Canal à utiliser l'appli du store MS pour pouvoir bénéficier du téléchargement.
- Pascalou44
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Coucou Indosaez et bonne question ;)
Les contenus catégorie V sont accessibles depuis un décodeur et depuis myCANAL PC/MAC.
ATTENTION :
Apple, Google et Microsoft n'autorisent pas l'accès aux contenus catégorie V sur les applications disponibles sur leur store.
https://assistance.canalplus.com/questions/1651910-savoir-programmes-adultes-acceder-chaines-packs-option
Bonne nuit.
- Indosaez
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Sur quelle mode réception ?
- Pascalou44
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Re,
Si vous avez activé l'option, redémarrez votre décodeur.
@+
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Bonjour,
J’ai le même soucis même après avoir activé l’option.
Que faire ?
- Pascalou44
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Bonsoir
Dans votre espace client, allez dans la rubrique "Ma formule et mes options" puis "Gérer mon offre". Descendez en bas de page, vous trouverez la section "Programmes adultes", vous gérez en "Activant".
Bonne nuit.
