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Pack Sport offert jusqu'au 31/12 mais pas accessible.
- Stéphane1042763
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Bonjour, suite à une modification d'abonnement j'ai été informé par SMS la confirmation que le Pack Sport m'était offert jusqu'au 31/12/2024. Or il n'est pas accessible. Quelle démarche faire?
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Stéphane,
Avez-vous vérifié si cette notion de pack sport offert apparaissait bien sur votre Espace Client (et notamment dans les communications qui vous sont adressées et rendues accessibles dans la rubrique Contacts de votre Espace Client) ?
