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enregistrer via my canal

Philippe1471062
Philippe1471062
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Bonjour,
Je n'arrive plus à enregistrer, via mycanal.
Lorsque je clique sur l'icone "télécharger" d'une émission ou d'un film, l'écran de mycanal s'affiche avec les 3 espaces "Bibliothèque", "Téléchargement" et "Location, achat", mais le film ou l'émission choisie de ne charge pas. Le problème est rencontré avec les 2 navigateurs Firefox et Chrome.
Merci de vos réponses

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

squidly
squidly
Niveau
4
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Bonjour,
Les téléchargement ne sont plus possible via Mycanal issu des navigateurs, il faut désormais l'appli à télécharger sur le store microsoft
https://assistance.canalplus.com/questions/3393557-telechargement-possible-pc